ООО 'MILLIY YOLDOSH', именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора, действующего на основании Устава, публикует настоящую Публичную оферту о заключении Договора на оказание услуг по предоставлению доступа к платформе Yo'ldosh.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1) Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к функционалу Платформы для организации совместных поездок, а Пользователь обязуется использовать Платформу в соответствии с условиями настоящей Оферты и оплачивать Комиссию Сервиса в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

2) Исполнитель предоставляет технологическую платформу, обеспечивающую взаимодействие между Водителями и Пассажирами. Исполнитель не является перевозчиком и не оказывает услуг по перевозке пассажиров.

3) Договор на оказание транспортных услуг заключается непосредственно между Водителем и Пассажиром. Ответственность за надлежащее исполнение обязательств по перевозке несет Водитель.

3. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ

1) Акцепт настоящей Оферты означает полное и безоговорочное принятие всех условий Оферты без каких-либо изъятий и ограничений.

2) Акцептом настоящей Оферты является совершение Пользователем следующих действий:

1. 1. Ввод номера телефона в Приложении;
2. 2. Подтверждение номера телефона путем ввода одноразового кода (OTP-код), полученного посредством SMS-сообщения.

• 3) Моментом акцепта Оферты и заключения Договора считается момент успешного ввода OTP-кода и получения доступа к функционалу Приложения.
• 4) Совершая акцепт настоящей Оферты, Пользователь подтверждает, что:
• 1. достиг 18-летнего возраста;
• 2. полностью ознакомлен с условиями настоящей Оферты;
• 3. полностью понимает предмет Договора;
• 4. полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

1. Регистрация в Приложении и получение роли Пассажира является бесплатной.

2. Верификация Водителя и получение доступа к публикации поездок является бесплатной.

3. На начальном этапе работы Платформы Исполнитель предоставляет Водителям бескомиссионный период, в течение которого Комиссия Сервиса не взимается. Продолжительность бескомиссионного периода определяется Исполнителем и может варьироваться для разных Водителей.

4. По окончании бескомиссионного периода Исполнитель вводит Комиссию Сервиса, которая взимается с Водителя за каждую завершенную поездку.

5. Размер Комиссии Сервиса определяется Исполнителем и публикуется в Приложении. Исполнитель уведомляет Водителей об установлении или изменении размера Комиссии не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до вступления изменений в силу.

6. Комиссия Сервиса автоматически списывается с баланса Водителя в Приложении после нажатия кнопки «Завершить поездку».

7. Водитель обязан поддерживать положительный баланс в Приложении для оплаты Комиссии Сервиса. Пополнение баланса осуществляется способами, доступными в Приложении.

8. В случае недостаточности средств на балансе Водителя для оплаты Комиссии Сервиса, задолженность фиксируется в системе. Водитель обязан погасить задолженность в течение 3 (трех) календарных дней. До момента погашения задолженности Водитель не может публиковать новые поездки.

9. Расчеты между Водителем и Пассажиром за транспортные услуги производятся напрямую между ними и не проходят через Платформу. Исполнитель не является стороной договора перевозки и не несет ответственности за расчеты между Водителем и Пассажиром.

6. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАТФОРМЫ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

1. Пользователям КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

• 1) Обмениваться номерами телефонов, аккаунтами в мессенджерах (WhatsApp, Telegram и др.) или социальных сетях с целью организации поездок в обход Платформы.
• 2) Осуществлять коммуникацию с другими Пользователями вне встроенного чата Приложения до или во время организации поездки через Платформу.
• 3) Публиковать недостоверную, ложную или вводящую в заблуждение информацию.
• 4) Использовать Платформу в незаконных целях или способами, нарушающими права третьих лиц.
• 5) Пытаться получить несанкционированный доступ к Платформе, серверам или базам данных Исполнителя.
• 6) Использовать автоматизированные средства (ботов, скрипты) для взаимодействия с Платформой без письменного согласия Исполнителя.
• 7) Размещать в чате и профиле информацию, содержащую угрозы, оскорбления, дискриминацию, нецензурную лексику, материалы сексуального или порнографического характера.
• 8) Передавать третьим лицам доступ к своей учетной записи.

2. В случае нарушения Пользователем положений пункта 6.1 настоящей Оферты, Исполнитель имеет право:

1. 1) Направить Пользователю предупреждение.
2. 2) Временно приостановить доступ к учетной записи на срок от 7 до 30 дней.
3. 3) Заблокировать учетную запись Пользователя без возможности восстановления.

3. Решение о применении меры ответственности принимается Исполнителем самостоятельно с учетом характера и тяжести нарушения.

4. При повторных нарушениях правил, указанных в пунктах 6.1.1 и 6.1.2 (обмен контактами, выход на связь вне Платформы), учетная запись блокируется без предупреждения и права на восстановление.

5. Водитель несет полную ответственность за: безопасность перевозки Пассажиров; техническое состояние транспортного средства; соблюдение Правил дорожного движения; наличие действующих документов на право управления транспортным средством и на само транспортное средство; причинение вреда жизни, здоровью или имуществу Пассажиров и третьих лиц во время поездки.

6. Исполнитель не несет ответственности за: действия или бездействие Водителей и Пассажиров; качество услуг по перевозке, оказываемых Водителями; ущерб, причиненный Пользователям в результате взаимодействия друг с другом; утрату или повреждение имущества Пользователей во время поездки; конфликты и споры между Водителями и Пассажирами; временную недоступность Платформы в связи с профилактическими работами или техническими сбоями.

7. Пользователь самостоятельно оценивает риски использования Платформы и принимает решение о целесообразности взаимодействия с другими Пользователями.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Платформы Yo'ldosh и законодательством Республики Узбекистан о персональных данных.

2. Регистрируясь в Приложении, Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных в целях предоставления доступа к Платформе и ее функционалу.

3. Исполнитель обязуется не передавать персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан или Политикой конфиденциальности.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между Сторонами.

2. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

3. Претензионный порядок разрешения спора является обязательным. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения.

4. Претензии направляются Исполнителю через функционал обратной связи в Приложении или по электронной почте, указанной в разделе 10 настоящей Оферты.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ

1. Договор вступает в силу с момента его акцепта Пользователем и действует бессрочно.

2. Пользователь вправе в любое время расторгнуть Договор в одностороннем порядке путем удаления своей учетной записи в Приложении.

3. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Пользователем условий настоящей Оферты, заблокировав учетную запись Пользователя.

4. Расторжение Договора не освобождает Стороны от ответственности за нарушения, допущенные в период его действия.

5. При расторжении Договора Водитель обязан погасить имеющуюся задолженность по Комиссии Сервиса в течение 5 (пяти) календарных дней.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

• 1. Настоящая Оферта составлена в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
• 2. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влечет недействительности остальных положений.
• 3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения в Приложении, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты.
• 4. Продолжение использования Платформы после вступления в силу новой редакции Оферты означает согласие Пользователя с внесенными изменениями.
• 5. Все уведомления, связанные с исполнением настоящего Договора, направляются Пользователям через Приложение (push-уведомления, сообщения в Приложении) или на номер телефона, указанный при регистрации.
• 6. Текст настоящей Оферты доступен в Приложении и по адресу: www.yoldosh.uz